Vergleiche
Orkest Order
vs. vorlagenbasierte OCR.
Klassische OCR liest feste Bereiche eines Dokuments. Die KI von Orkest Order versteht die Anfrage, unabhängig von ihrem Layout.
Vergleich Punkt für Punkt
| Kriterium | Orkest Order | Vorlagenbasierte OCR |
|---|---|---|
| Unterstützte Bestellformate | JaE-Mail, native oder gescannte PDFs, Excel, CSV, Freitext | TeilweisePDFs und Bilder, nach festgelegten Vorlagen |
| Umstellung für Ihre Kunden | JaKeine | TeilweiseKeine, solange sich das Format nicht ändert |
| Einführung | JaKonfiguration, Tests und Schulung inklusive | TeilweiseEine Vorlage je Kundenformat anzulegen |
| Pflege | JaKeine Vorlagen zu pflegen | NeinJede Layoutänderung macht die Vorlage unbrauchbar |
| Ausnahmemanagement | JaAbweichungen werden zur Freigabe gemeldet | TeilweiseFalsch gelesene Felder manuell zu korrigieren |
| Kosten | JaAb 59 € pro Monat | TeilweiseLizenz und Konfigurationsaufwand |
| Skalierbarkeit | JaVon 100 bis über 3.000 Kundenanfragen pro Monat | NeinBegrenzt durch die Anzahl der Vorlagen |
Wann vorlagenbasierte OCR ausreicht
Für eine kleine Zahl identischer Dokumentformate, die dauerhaft stabil bleiben.
Wann Orkest Order die richtige Wahl ist
Wenn jeder Kunde sein eigenes Bestellformular hat, Anfragen auch per E-Mail oder Excel eingehen und Sie keine Vorlagen pflegen möchten.
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Ihre Fragen, unsere Antworten.
Was ist der Unterschied zwischen OCR und KI?
OCR erkennt Zeichen in vordefinierten Bereichen und braucht daher eine Vorlage je Format. KI versteht die Bedeutung des Dokuments und findet Kunde, Artikel und Mengen unabhängig vom Layout.
Liest Orkest Order gescannte PDFs?
Ja, sowohl native PDFs als auch gescannte Dokumente werden unterstützt.
Bereit, Ihre Kundenkommunikation zu vereinfachen?
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