Vergleiche
Orkest Order
vs. EDI.
EDI ist zuverlässig, doch jeder Kunde muss sich technisch ausstatten. Orkest Order automatisiert Bestellungen und Anfragen so, wie sie bereits eingehen.
Vergleich Punkt für Punkt
| Kriterium | Orkest Order | EDI |
|---|---|---|
| Unterstützte Bestellformate | JaE-Mail, native oder gescannte PDFs, Excel, CSV, Freitext | NeinNur standardisierte EDI-Nachrichten |
| Umstellung für Ihre Kunden | JaKeine | NeinJeder Kunde muss sich ausstatten und anbinden |
| Einführung | JaKonfiguration, Tests und Schulung inklusive | NeinEin Projekt je Kunde, oft langwierig |
| Pflege | JaKeine Vorlagen zu pflegen | TeilweiseVerbindungen und Mappings zu pflegen |
| Ausnahmemanagement | JaAbweichungen werden zur Freigabe gemeldet | TeilweiseTechnische Ablehnungen zu bearbeiten |
| Kosten | JaAb 59 € pro Monat | TeilweiseAbonnement, Verbindungen und Kosten je Partner |
| Skalierbarkeit | JaVon 100 bis über 3.000 Kundenanfragen pro Monat | JaSehr gut, für angebundene Partner |
Wann EDI die richtige Wahl ist
Für Großkunden mit sehr hohem Volumen, die EDI verlangen oder bereits über eine EDI-Plattform verfügen.
Wann Orkest Order die richtige Wahl ist
Für die Mehrheit Ihrer Kunden, die nicht auf EDI umstellen werden: Orkest Order verarbeitet ihre Bestellungen und Anfragen in ihren gewohnten Formaten. Beide Ansätze ergänzen sich.
Alle Integrationen ansehenHäufige Fragen
Ihre Fragen, unsere Antworten.
Ersetzt Orkest Order EDI?
Nein, es ergänzt EDI: EDI für angebundene Partner, Orkest Order für alle Anfragen per E-Mail, PDF oder Excel.
Müssen meine Kunden etwas installieren?
Nein. Sie senden ihre Anfragen weiterhin wie gewohnt.
Bereit, Ihre Kundenkommunikation zu vereinfachen?
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