Porovnania
Orkest Order vs
ručné zadávanie.
Ručné prepisovanie nevyžaduje žiadny nástroj, ale každý deň stojí hodiny. Tu je porovnanie bod po bode.
Porovnanie bod po bode
| Kritérium | Orkest Order | Ručné zadávanie |
|---|---|---|
| Podporované formáty objednávok | ÁnoE-mail, natívne či skenované PDF, Excel, CSV, voľný text | ÁnoVšetky, ale jeden po druhom |
| Zmena pre vašich zákazníkov | ÁnoŽiadna | ÁnoŽiadna |
| Implementácia | ÁnoKonfiguráciu, testy a školenie zabezpečíme my | ÁnoOkamžitá |
| Údržba | ÁnoŽiadne šablóny na údržbu | ČiastočneZaškolenie každého nového kolegu |
| Správa výnimiek | ÁnoOdchýlky označené na schválenie | ČiastočneZávisí od pozornosti každého |
| Náklady | ÁnoOd 59 € mesačne | NieČas tímu (napr. 4 h denne na 40 požiadaviek) |
| Škálovateľnosť | ÁnoOd 100 do viac ako 3 000 požiadaviek zákazníkov mesačne | NieVyžaduje nábor |
Kedy ručné zadávanie stačí
Keď dostávate len niekoľko požiadaviek denne od malého počtu zákazníkov a s jednoduchými kódmi.
Kedy zvoliť Orkest Order
Hneď ako požiadavky zákazníkov zaberajú významnú časť času tímu alebo keď chyby pri zadávaní niečo stoja: vratky, dobropisy, nespokojní zákazníci.
Zobraziť všetky integrácieČasté otázky
Vaše otázky, naše odpovede.
Koľko ručné zadávanie v skutočnosti stojí?
Vynásobte počet požiadaviek za deň priemerným časom spracovania a potom hodinovými nákladmi tímu. Pri 40 požiadavkách po 6 minútach to predstavuje približne 4 hodiny denne, bez opravy chýb.
Odstráni automatizácia všetku ľudskú kontrolu?
Nie. Orkest Order automaticky spracuje požiadavky, ktoré sú v poriadku, a odchýlky predloží vášmu tímu.
Pripravení zjednodušiť komunikáciu so zákazníkmi?
Otestujte ORKEST so skutočným e-mailom zákazníka.
Objednávka, ponuka, cena, dostupnosť alebo otázka: pozrite sa, ako ich ORKEST interpretuje.