Vertailut

Orkest Order vs
käsin kirjaus.

Käsin kirjaus ei vaadi työkaluja, mutta se vie tunteja joka päivä. Tässä vertailu kohta kohdalta.

Vertailu kohta kohdalta

KriteeriOrkest OrderKäsin kirjaus
Tuetut tilausmuodotKylläSähköposti, alkuperäiset tai skannatut PDF:t, Excel, CSV, vapaa tekstiKylläKaikki, mutta yksi kerrallaan
Muutokset asiakkaillesiKylläEi mitäänKylläEi mitään
KäyttöönottoKylläKonfigurointi, testaus ja koulutus hoidetaan puolestasiKylläVälitön
YlläpitoKylläEi ylläpidettäviä mallejaOsittainJokaisen uuden työntekijän perehdytys
Poikkeusten hallintaKylläPoikkeamat merkitään hyväksyttäviksiOsittainRiippuu kunkin tarkkuudesta
KustannuksetKylläAlkaen 59 €/kkEiTiimin työaika (esim. 4 h päivässä 40 pyynnölle)
SkaalautuvuusKyllä100:sta yli 3 000 asiakaspyyntöön kuukaudessaEiVaatii lisää henkilöstöä

Milloin käsin kirjaus riittää

Kun saat vain muutaman pyynnön päivässä muutamalta asiakkaalta ja tuotekoodit ovat yksinkertaisia.

Milloin valita Orkest Order

Heti kun asiakaspyynnöt vievät merkittävän osan tiimin ajasta tai kirjausvirheet maksavat: palautukset, hyvityslaskut, tyytymättömät asiakkaat.

Katso kaikki integraatiot

Usein kysyttyä

Kysymyksesi, vastauksemme.

Mitä käsin kirjaus todella maksaa?

Kerro päivittäisten pyyntöjen määrä keskimääräisellä käsittelyajalla ja sitten tiimin tuntikustannuksella. 40 pyyntöä à 6 minuuttia tarkoittaa noin 4 tuntia päivässä, virheiden korjaamista lukuun ottamatta.

Poistaako automaatio kaiken ihmisen tekemän tarkistuksen?

Ei. Orkest Order käsittelee kunnossa olevat pyynnöt automaattisesti ja välittää poikkeamat tiimillesi.

Valmis yksinkertaistamaan asiakasviestintää?

Kokeile ORKESTia oikealla asiakassähköpostilla.

Tilaus, tarjous, hinta, saatavuus tai kysymys: katso, miten ORKEST sen tulkitsee.

Testaa sähköposti