Összehasonlítások

Orkest Order vs.
kézi rögzítés.

A kézi újragépeléshez nem kell eszköz, de naponta órákba kerül. Íme az összehasonlítás pontról pontra.

Összehasonlítás pontról pontra

SzempontOrkest OrderKézi rögzítés
Támogatott rendelésformátumokIgenE-mail, natív vagy szkennelt PDF, Excel, CSV, szabad szövegIgenMind, de egyenként
Változás az ügyfelei számáraIgenNincsIgenNincs
BevezetésIgenKonfiguráció, tesztelés és oktatás a mi feladatunkIgenAzonnali
KarbantartásIgenNincs karbantartandó sablonRészbenMinden új munkatárs betanítása
KivételkezelésIgenAz eltéréseket jóváhagyásra jelziRészbenAz egyéni figyelmen múlik
KöltségIgenHavi 59 €-tólNemA csapat ideje (pl. napi 4 óra 40 megkeresésnél)
SkálázhatóságIgenHavi 100-tól több mint 3 000 ügyfélmegkeresésigNemÚj munkaerő felvételét igényli

Mikor elegendő a kézi rögzítés?

Ha naponta csak néhány megkeresést kap, kevés ügyféltől, egyszerű cikkszámokkal.

Mikor válassza az Orkest Ordert?

Amint az ügyfélmegkeresések a csapat idejének jelentős részét elviszik, vagy a rögzítési hibáknak ára van: visszáru, jóváírás, elégedetlen ügyfelek.

Összes integráció megtekintése

Gyakori kérdések

Kérdései, válaszaink.

Valójában mennyibe kerül a kézi rögzítés?

Szorozza meg a napi megkeresések számát az átlagos feldolgozási idővel, majd a csapat óradíjával. 40 megkeresésnél, egyenként 6 perccel ez nagyjából napi 4 óra – a hibák javítása nélkül.

Az automatizálás megszünteti az emberi ellenőrzést?

Nem. Az Orkest Order automatikusan feldolgozza a megfelelő megkereséseket, az eltéréseket pedig csapata elé tárja.

Készen áll az ügyfélkommunikáció egyszerűsítésére?

Tesztelje az ORKEST-et egy valódi ügyfél-e-maillel.

Rendelés, árajánlat, ár, elérhetőség vagy kérdés: nézze meg, hogyan értelmezi az ORKEST.

E-mail tesztelése