Orkest Order Blog: Innendienst, Kundenanfragen und ERP https://order.orkest-systems.com/de/blog/ Praxisartikel für Innendienst-Teams, Finanzverantwortliche und Geschäftsführer: Erfassungskosten, Auftragsfehler, EDI, ERP und Automatisierung. de Was kostet die manuelle Erfassung eines Kundenauftrags wirklich? https://order.orkest-systems.com/de/blog/kosten-manuelle-auftragserfassung/ https://order.orkest-systems.com/de/blog/kosten-manuelle-auftragserfassung/ Wed, 23 Sep 2026 09:00:00 +0000 Ein paar Minuten pro Auftrag klingen nach wenig. Über einen Monat summiert, mit Fehlern und Rückfragen, entsprechen diese Minuten oft einer ganzen Stelle. So stellen Sie die Rechnung auf. 7 teure Fehler bei der Auftragserfassung (und wie Sie sie vermeiden) https://order.orkest-systems.com/de/blog/fehler-bei-der-auftragserfassung/ https://order.orkest-systems.com/de/blog/fehler-bei-der-auftragserfassung/ Wed, 16 Sep 2026 09:00:00 +0000 Die meisten Reklamationen beginnen mit einem falsch erfassten Auftrag. Hier sind die sieben häufigsten Fehler im Innendienst und wie Sie sie vermeiden. EDI, E-Mail oder B2B-Portal: Wie bestellen Ihre Kunden? https://order.orkest-systems.com/de/blog/edi-e-mail-oder-b2b-portal/ https://order.orkest-systems.com/de/blog/edi-e-mail-oder-b2b-portal/ Wed, 09 Sep 2026 09:00:00 +0000 Viele Unternehmen träumen davon, alle Kunden auf EDI oder ein Portal umzustellen. In der Praxis bestellt die Mehrheit weiterhin per E-Mail. Ein Überblick über die Kanäle und was sie bedeuten. Das ERP auf die Automatisierung der Aufträge vorbereiten: die Checkliste https://order.orkest-systems.com/de/blog/erp-auf-auftragsautomatisierung-vorbereiten/ https://order.orkest-systems.com/de/blog/erp-auf-auftragsautomatisierung-vorbereiten/ Wed, 02 Sep 2026 09:00:00 +0000 Die Automatisierung der Auftragserfassung ist umso wirksamer, je sauberer die Daten im ERP sind. Diese Punkte sollten Sie vor dem Start prüfen.